Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания Chryce Elevator («Chryce Elevator», «мы», «нас» или «наш»), головной офис которой расположен по адресу No. 188 Hengtong Rd, Suzhou City, P.R. China, собирает, использует, раскрывает и защищает персональные данные, когда вы посещаете сайт chryce-elevator.com («Сайт»), направляете запрос коммерческого предложения, связываетесь с нами, подписываетесь на нашу рассылку или иным образом взаимодействуете с нами. Настоящая политика распространяется на все четыре языковые версии Сайта (английскую, испанскую, русскую и китайскую). Используя Сайт, вы соглашаетесь с описанными здесь практиками; если вы не согласны, пожалуйста, не используйте Сайт.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию тремя способами: то, что вы отправляете напрямую, то, что автоматически формируют наши системы, и то, что файлы cookie фиксируют о вашем просмотре страниц. К напрямую предоставляемой информации относятся:

• Форма обратной связи: имя, адрес электронной почты, номер телефона, тема и сообщение;
• Форма запроса коммерческого предложения: полное имя, название компании, адрес электронной почты, номер телефона и телефонный код страны, страна, тип проекта, тип применения, высота здания, грузоподъёмность, количество, место монтажа, тип продукции, скорость, отделка кабины, тип дверей, а также любые особые требования, которые вы опишете;
• Подписка на рассылку: ваш адрес электронной почты;
• Обращения по вопросам трудоустройства, направленные через страницу «Карьера/Присоединяйтесь к нам» или по электронной почте: ваше имя, контактные данные, а также любое резюме или содержание сообщения, которое вы решите направить нам напрямую.

Автоматически собираемая информация включает стандартные данные веб-сервера и аналитики, такие как IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы, страницы-источники переходов и приблизительное местоположение; она собирается с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, как описано в Разделе 4.

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собираемую информацию для того, чтобы:

• отвечать на обращения, а также готовить коммерческие предложения и вести последующую работу по ним;
• рассматривать обращения по вопросам трудоустройства, направленные через страницу «Карьера/Присоединяйтесь к нам»;
• направлять рассылку подписчикам, давшим на неё согласие, и предоставлять им возможность отписаться в любой момент;
• обеспечивать работу, безопасность и совершенствование Сайта, включая выявление спама и злоупотреблений (для этого в наших формах применяются ограничение частоты запросов и скрытое поле-ловушка);
• анализировать совокупную статистику использования Сайта, если аналитика включена;
• соблюдать применимые юридические и нормативные обязательства.

Обращения и запросы коммерческих предложений рассматриваются нашей командой непосредственно во внутренней панели управления; отправка формы не гарантирует автоматического письма с подтверждением.

4. Файлы cookie и аналитика

На Сайте используется баннер cookie с тремя категориями файлов cookie:

• Необходимые — требуются для работы Сайта (например, для сохранения вашего выбора в отношении cookie) и не могут быть отключены;
• Аналитические — помогают нам понять, как посетители используют Сайт (например, Google Analytics/Tag Manager, если настроен идентификатор отслеживания);
• Маркетинговые — используются для оценки эффективности маркетинговой деятельности, если она ведётся.

Аналитические и маркетинговые файлы cookie загружаются только в том случае, если вы примете их в баннере cookie; вы можете изменить свой выбор в любой момент по ссылке «Политика в отношении файлов cookie» в баннере или в нижнем колонтитуле сайта. Отключение аналитических или маркетинговых cookie не влияет на основную функциональность Сайта.

5. Передача ваших данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только:

• поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сайта и отвечать на обращения, — таким как наш хостинг-провайдер (Cloudflare) и провайдер транзакционной электронной почты (Resend); каждый из них обязан использовать вашу информацию исключительно для оказания нам своих услуг;
• поставщикам аналитических услуг (например, Google), если вы дали согласие на аналитические файлы cookie;
• государственным органам или третьим лицам, когда раскрытие требуется по закону или необходимо для защиты наших законных прав.

6. Трансграничная передача данных

Головной офис Chryce Elevator находится в Китае, а клиенты компании расположены по всему миру. В зависимости от вашего местонахождения использование Сайта или обращение к нам может предполагать передачу вашей информации в Китай либо в страны, где наши провайдеры хостинга, электронной почты и аналитики размещают свою инфраструктуру. Мы принимаем разумные меры для того, чтобы такая передача была защищена в соответствии с настоящей политикой.

7. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для цели, ради которой они были собраны: например, запросы коммерческих предложений и обращения хранятся столько, сколько необходимо для их обработки, и в течение разумного срока после этого — для наших записей, а адреса электронной почты подписчиков хранятся до момента отписки. Мы также храним информацию в объёме, необходимом для выполнения юридических, бухгалтерских или отчётных обязательств.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы можете иметь право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление или ограничение их использования, право возражать против отдельных видов обработки, отозвать согласие (например, в любой момент отписаться от рассылки) и запросить копию имеющейся у нас информации о вас. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по контактным данным, указанным в Разделе 11.

9. Конфиденциальность данных детей

Сайт предназначен для делового и профессионального использования и не адресован детям. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

10. Безопасность и изменения настоящей политики

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, неправомерного использования и несанкционированного доступа; вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не является полностью безопасным. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности; о существенных изменениях будет сообщено на этой странице с указанием новой даты вступления в силу.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с вашей информацией, либо если вы хотите воспользоваться каким-либо из своих прав, свяжитесь с нами по адресу info@chryce-elevator.com.