CHRYCE располагает профессиональными сервисными бригадами, разветвлённой сервисной сетью и круглосуточной горячей линией для обслуживания каждого поставленного лифта — в 28 провинциях и автономных районах Китая, а также выделенной международной сервисной командой для зарубежных клиентов.
Услуги и продукция
Chryce обеспечивает безопасную и эффективную работу каждого поставленного лифта: общенациональная сервисная сеть, круглосуточная линия поддержки клиентов и регулярные профилактические осмотры.
Монтаж «под ключ» с инженерным сопровождением на объекте и проверкой безопасности.
Плановое и аварийное обслуживание с предиктивной диагностикой.
Обновление существующих лифтов: приводы, системы управления и отделка.
Поддержка 24/7: региональные группы реагирования и наличие запчастей.
Модернизация
Модернизация CHRYCE — разумный, быстрый и доступный способ обновить лифты в вашем здании.
Модернизация рассчитана на лифты с большим сроком службы и не сводится к замене отдельных деталей: мы полностью обновляем ключевые системы — управление, лебёдки, дверные приводы и отделку кабины. Ход становится плавнее, двери работают тише, энергопотребление снижается, а число отказов резко сокращается. Дополнительно устанавливаются модули IoT: удалённый мониторинг и прогнозирование неисправностей. Шахта и планировка машинного помещения сохраняются, поэтому работы занимают 7–15 дней и почти не мешают повседневной эксплуатации здания.
Сервисный центр
Мы отвечаем за каждую оказанную услугу и работаем ради того, чтобы клиент остался доволен. Его потребности — на первом месте: где бы и когда бы ни работал лифт Chryce, наша бригада готова прийти на помощь.
По возможности мы выезжаем по вызову клиента в любое время суток. Круглосуточная горячая линия сразу соединяет вас с ближайшей свободной сервисной бригадой — так мы реагируем максимально быстро.
Позвонить +86 400-8878-513Диспетчерский центр
Платформа надзора создана специально для безопасной эксплуатации городских лифтов. Она координирует аварийно-спасательные работы на всех объектах Chryce, чтобы каждая спасательная операция проходила быстрее и безопаснее.
Сервисная сеть
Сервисная сеть Chryce охватывает 28 провинций и автономных районов Китая. С 2014 года компания одной из первых в стране начала открывать собственные сервисные центры формата 4S, сочетая высококачественную продукцию со всесторонним послепродажным обслуживанием. Следуя принципу «вместе с вами вверх и вниз», мы обслуживаем лифты наших клиентов во всём мире по единому высокому стандарту — чтобы каждый пользователь по достоинству оценил Chryce.
От планового осмотра до круглосуточного аварийного реагирования — наши бригады работают и в Китае, и за рубежом.
