隐私政策

1. 引言

本隐私政策说明 Chryce Elevator（以下称“Chryce Elevator”“我们”或“我方”，总部位于 No. 188 Hengtong Rd, Suzhou City, P.R. China）在您访问 chryce-elevator.com（以下称“本网站”）、提交报价请求、与我们联系、订阅我们的电子通讯或以其他方式与我们互动时，如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。本政策适用于本网站的全部四个语言版本（英语、西班牙语、俄语、中文）。使用本网站即表示您同意本政策所述的做法；如您不同意，请勿使用本网站。

2. 我们收集的信息

我们通过三种方式收集信息：您直接提交的信息、我们的系统自动生成的信息，以及 Cookie 所记录的您的浏览信息。您直接提交的信息包括：

• 联系表单：姓名、电子邮箱地址、电话号码、主题和留言内容；
• 报价请求表单：全名、公司名称、电子邮箱、电话号码及国际区号、国家/地区、项目类型、应用类型、建筑高度、载重量、数量、安装地点、产品类型、速度、轿厢装饰、门型，以及您所描述的任何特殊要求；
• 电子通讯订阅：您的电子邮箱地址；
• 通过“招贤纳士/加入我们”页面或以电子邮件提交的求职咨询：您的姓名、联系方式，以及您选择直接发送给我们的任何简历或信息内容。

自动收集的信息包括标准的网站服务器数据和分析数据，例如 IP 地址、浏览器和设备类型、访问过的页面、来源页面以及大致位置，这些信息通过第 4 节所述的 Cookie 及类似技术收集。

3. 我们如何使用您的信息

我们将所收集的信息用于：

• 回复联系咨询，并编制报价及进行后续跟进；
• 审阅通过“招贤纳士/加入我们”页面提交的求职咨询；
• 向选择订阅的用户发送电子通讯，并允许其随时退订；
• 运营、保护和改进本网站，包括检测垃圾信息和滥用行为（为此，我们的表单采用了频率限制和隐藏的蜜罐字段）；
• 在已启用分析功能的情况下，了解本网站的整体使用情况；
• 遵守适用的法律和监管义务。

联系咨询和报价提交内容由我们的团队直接在内部管理后台中审阅；提交表单并不保证自动收到确认邮件。

4. Cookie 与分析

本网站使用的 Cookie 横幅包含三类 Cookie：

• 必要 Cookie —— 本网站运行所必需（例如记住您的 Cookie 选择），且无法关闭；
• 分析 Cookie —— 帮助我们了解访问者如何使用本网站（例如在已配置跟踪 ID 的情况下使用 Google Analytics/Tag Manager）；
• 营销 Cookie —— 在已启用的情况下，用于衡量营销活动的效果。

分析 Cookie 和营销 Cookie 仅在您于 Cookie 横幅中接受后才会加载，您可随时通过横幅或页脚中的“Cookie 政策”链接更改您的选择。停用分析 Cookie 或营销 Cookie 不会影响本网站的核心功能。

5. 信息的共享

我们不会出售您的个人信息。我们仅与以下各方共享：

• 协助我们运营本网站并回复咨询的服务提供商，例如我们的托管服务提供商（Cloudflare）和事务性邮件服务提供商（Resend），各方均受约束，仅可将您的信息用于向我们提供其服务；
• 在您已同意分析 Cookie 的情况下的分析服务提供商（例如 Google）；
• 在法律要求披露或为保护我们的合法权利而需要披露时的有关机关或第三方。

6. 数据的跨境传输

Chryce Elevator 总部位于中国，并为全球客户提供服务。视您所在的位置而定，使用本网站或与我们联系，可能涉及将您的信息传输至中国，或传输至我们的托管、邮件和分析服务提供商运营其基础设施所在的国家/地区。我们将采取合理措施，确保此类传输受到与本政策一致的保护。

7. 数据保留

我们仅在为收集目的所必需的期限内保留个人信息 —— 例如，报价咨询和联系咨询将在处理该咨询所需的期间内保留，并在其后的合理期间内作为我们的记录保存；电子通讯邮箱地址将保留至您退订为止。此外，我们还会在满足法律、会计或报告义务所需的范围内保留信息。

8. 您的权利

视您所在的位置而定，您可能有权访问、更正、删除您的个人信息或限制对其使用，反对特定的处理行为，撤回同意（例如随时退订电子通讯），以及索取我们所持有的关于您的信息副本。如需行使这些权利，请按照第 11 节中的联系方式与我们联系。

9. 儿童隐私

本网站面向商业和专业用途，并非面向儿童。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。

10. 安全与本政策的变更

我们采取合理的技术和组织措施，保护个人信息免遭丢失、滥用和未经授权的访问；但是，任何通过互联网传输信息的方式都并非完全安全。我们可能会不时更新本隐私政策；重大变更将连同修订后的生效日期发布于本页面。

11. 联系我们

如您对本隐私政策或我们处理您信息的方式有任何疑问，或希望行使您的任何权利，请通过 info@chryce-elevator.com 与我们联系。