24/7
全天 24 小时紧急维修服务
只要客户需要，我们随时上门。24 小时热线直接转接就近待命的服务团队，确保第一时间响应。
拨打 +86 400-8878-513
服务与维护
克莱斯配备专业维保团队、服务网络与 24 小时客服热线，为交付的每一台电梯提供保障。服务覆盖中国 28 个省、自治区，并设有专职海外服务团队，为国际客户提供支持。
服务与产品
专业维保团队，防患于未然。
依托覆盖全国的服务网络、24 小时客服热线与定期预防性巡检，克莱斯确保交付的每一台电梯安全高效运行。
01
安装
交钥匙安装，含现场工程实施与安全检验。
02
维护保养
定期保养与随叫随到的应急服务，配合预测性诊断。
03
更新改造
对既有电梯进行驱动、控制与装潢的现代化升级。
04
售后支持
7×24 小时支持，配备区域响应团队与备件保障。
旧梯改造
无需整梯更换，让旧电梯焕发新生。
克莱斯旧梯改造：更智能、更快捷、更经济的楼宇升级方案。
7–15 天 典型改造工期
电梯改造的核心优势
改造方案专为老旧电梯量身定制，不局限于简单更换部件，而是对控制系统、曳引机、门机、轿厢内饰等核心系统进行全面升级。改造后运行更平稳、关门更安静、能耗更低，故障率大幅下降。可选配物联网模块，实现远程监测与故障预测。沿用原有井道与机房布局，工期可压缩至 7–15 天，对日常运营影响极小。
服务中心
一切从满足客户需求开始
以满足客户需求为责任，以客户满意为目标。坚持客户需求至上，无论何时何地，只要有克莱斯电梯在运行，我们的团队就时刻待命。
- 预防性巡检覆盖每一台在用电梯，提前排除故障隐患。
- 4S 服务中心遍布各主要区域，就近提供快速服务与备件供应。
- 24 小时客服热线，受理紧急故障排除与临时服务需求。
- 定期测试运行状态，为每一台设备提供最专业的维护保养。
监控中心
城市电梯安全运行平台
监控平台专为城市电梯安全运行打造，统一调度克莱斯各项目的应急救援，让每一次救援更快、更安全。
- 集中监控
- 应急救援指挥
- 故障定位报警
- 运行报表
服务网络
从中国走向世界
克莱斯的服务网络已覆盖 28 个省、自治区。自 2014 年起，我们率先在全国设立直营 4S 服务中心，将高品质产品与全方位售后服务相结合。秉承"与您一同上下"的文化内涵，致力于为全球客户提供高标准的全方位电梯服务，让每一位用户都感受到克莱斯的精彩。
28+
省份和自治区
24/7
客户热线
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全球
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国际销售部
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